《像间谍一样观察》

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《像间谍一样观察》

《像间谍一样观察》

作者:杰克·谢弗(Jack Schafer),前 FBI 特工和情报顾问、博士、心理学家、西伊利诺伊大学法律执行与刑事司法学院教授。从事反情报和反恐怖调查 15 年,担任 FBI 美国国家安全部门行为分析项目组的行为分析师 7 年。开发了间谍招募技巧,审讯过“恐怖分子”,对特工进行过审讯与说服艺术培训。为《当代心理学》杂志在线撰稿,有 6 部专著及合著作品。

马文·卡林斯(Marvin Karlins),普林斯顿大学心理学博士,目前在南佛罗里达大学商业管理学院任管理学教授。从事人际关系有效性问题的国际咨询,著书 24 本。

这是一本前 FBI 特工教你如何观察的书。作者认为,间谍工作需要的技能适用于家庭、职场等人际交往场合。通过阅读这本书,你将在思维方式、收集信息、取得信任、辨别谎言等方面获得提升。如果你属于以下人群,这本书将对你大有裨益。

• 消费者:期待获得更好的服务,以及个性化的关注

• 销售人员:需要获客,维护老客户,强化客户关系

• 经理和员工:需要和上司、同事、下属、顾客更有效地互动

• 内向面试者:需要展现自己,获得工作机会

• 家长:需要修复、维护、强化亲子关系

• 寻觅朋友或是爱人的人:需要克服社交障碍,维护亲密关系

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